djlago
07/06/2010, 16:49
El mercado de los teléfonos inteligentes permite al usuario elegir principalmente entre cuatro opciones, pero parece ser que los usuarios de Android e iPhone están mucho más satisfechos. Así se desprende del estudio sobre el mercado de los smartphones en el primer trimestre del año realizado por Nielsen, que afirma que los clientes de RIM OS y Windows Mobile son los menos propensos a repetir terminal.
De los clientes de BlackBerry sólo el 47% repetiría sistema operativo, y tan solo un 34% querrían otro teléfono con sistema el operativo de Microsoft, una vez usado éste.
La superioridad en este mercado de Apple y Google se demuestra en los datos de Nielsen. Apple ha conseguido que sólo uno de cada cinco clientes piense en cambiar de marca cuando renueve su terminal mientras que Android, de Google, alcanza un 70% en fidelidad.
Sin embargo, Apple no sólo tiene a los clientes más fieles y satisfechos sino también los menos curiosos. La proporción de los usuarios de Android a los que les gustaría probar el iPhone es dos veces mayor que la de usuarios de iPhone que tendrían interés en Android.
Ya sea para consultar el correo electrónico, contactar con amigos a través de redes sociales o usar el sistema de navegación GPS, las capacidades de los teléfonos inteligentes convencen cada vez más a los consumidores a dar el salto de un simple teléfono móvil a un dispositivo más sofisticado.
En el primer trimestre de 2010 el número de consumidores que poseían un teléfono inteligente era del 23%, un 7% más que los usuarios que utilizaban un 'smartphone' en el segundo trimestre de 2009 (16%).
Entre el último trimestre del pasado año y el primer trimestre de 2010 la cuota de mercado tanto de iPhone como de Android creció un 2%. Al mismo tiempo, BlackBerry perdió un 2% de la cuota cayendo hasta el 35% mientras que Windows Mobile, de Microsoft, también perdió un 2% descendiendo hasta un 19% de cuota de mercado.
De los clientes de BlackBerry sólo el 47% repetiría sistema operativo, y tan solo un 34% querrían otro teléfono con sistema el operativo de Microsoft, una vez usado éste.
La superioridad en este mercado de Apple y Google se demuestra en los datos de Nielsen. Apple ha conseguido que sólo uno de cada cinco clientes piense en cambiar de marca cuando renueve su terminal mientras que Android, de Google, alcanza un 70% en fidelidad.
Sin embargo, Apple no sólo tiene a los clientes más fieles y satisfechos sino también los menos curiosos. La proporción de los usuarios de Android a los que les gustaría probar el iPhone es dos veces mayor que la de usuarios de iPhone que tendrían interés en Android.
Ya sea para consultar el correo electrónico, contactar con amigos a través de redes sociales o usar el sistema de navegación GPS, las capacidades de los teléfonos inteligentes convencen cada vez más a los consumidores a dar el salto de un simple teléfono móvil a un dispositivo más sofisticado.
En el primer trimestre de 2010 el número de consumidores que poseían un teléfono inteligente era del 23%, un 7% más que los usuarios que utilizaban un 'smartphone' en el segundo trimestre de 2009 (16%).
Entre el último trimestre del pasado año y el primer trimestre de 2010 la cuota de mercado tanto de iPhone como de Android creció un 2%. Al mismo tiempo, BlackBerry perdió un 2% de la cuota cayendo hasta el 35% mientras que Windows Mobile, de Microsoft, también perdió un 2% descendiendo hasta un 19% de cuota de mercado.